Formador(es)
Programa
1. Revisão sobre os fundamentos do processo de certificação em CSP 2. Conhecer os principais referenciais utilizados nas unidades em CSP 3. Identificar os primeiros passos da USF no processo de certificação 4. Reconhecer o papel da governação clínica no processo 5. Aplicar metodologias práticas para preparação de auditorias. 6. Desenvolver estratégias conciliadoras para a manutencão da certificação 7. Partilha da sobreposição do E-Qualidade com a Acreditação 8. Utilizar a certificação como ferramenta de melhoria contínua da qualidade.